Passende Kanäle für die Social Media Strategie

12 Feb Passende Kanäle für die Social Media Strategie

Welcher Kanal ist der Richtige?

Soziale Netzwerke gibt es viele und obwohl sich die Big Player schon etabliert haben, sprießen immer wieder neue aus dem Boden. Welche Kanäle für die Social Media Strategie eines Unternehmens die passenden sind, hängt dabei von verschiedenen Faktoren ab. Schauen wir uns daher zuerst einmal die unterschiedlichen Plattformen und ihre Einordnung an.

Facebook

Mit mittlerweile über 30 Millionen deutschen Nutzern dürfte Facebook bei den Social Media Kanälen  unangefochten auf Platz eins stehen. Auch weltweit hat Facebook mit 2,1 Milliarden aktiven Nutzern die Nase vorn. Das soziale Netzwerk entstand als Idee, um mit Freunden in Kontakt zu bleiben – und entwickelte sich zu einer Informationsplattform. Nachdem Facebook Unternehmen(sseiten) Jahrelang kostenlos viel Reichweite schenkte, wird dies nun immer mehr eingeschränkt. Für 2018 wird erwartet, dass Facebook wieder mehr „back to the roots“ geht und sich auf private Kontakte konzentriert. Dennoch wird die Plattform für Unternehmen weiterhin extrem attraktiv bleiben.

Schon alleine weil Werbeanzeigen auf Facebook noch immer deutlich günstiger sind als bei Google und zudem unheimlich präzise ausgespielt werden können.

Interessant ist der „demografische Wandel“ auf Facebook – die dort vorhandenen User werden älter. Jugendliche wechseln zunehmend auf andere Plattformen, während die Generation ab 45 Jahren Facebook intensiver nutzt.

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Instagram

Die Bildplattform ist auf einem echten Siegeszug: Sie weist das größte Wachstum im Vergleich zu allen anderen Social Media Kanälen auf. Betrachtet man alle möglichen Kanäle für die Social Media Strategie, so sollte man Instagram besondere Beachtung schenken, wenn man User inspirieren möchte. 800 Millionen registrierte Nutzer gibt es weltweit, 15 Millionen davon sind aus Deutschland. Auch hier steckt also großes Potenzial in der Plattform. Da sie bildlastig ist, sollte sie allerdings nicht als Informationskanal genutzt werden, sondern tatsächlich inspirieren und die „schönen Dinge“ zeigen. Ob das nun konkret ein Produkt (eine Produktpalette) oder ein Lebensgefühl ist, muss von Unternehmen zu Unternehmen einzeln entschieden werden.

Übrigens: Es sind weltweit bereits 25 Millionen Unternehmen auf Instagram aktiv.

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Youtube

Das Videoportal Youtube ist einer der Kanäle für die Social Media Strategie, der noch immer enorm unterschätzt wird. Bekannt geworden durch die jungen Stars der Plattform (in Deutschland allen voran BibisBeautyPalace oder früher Y-Titty), darf nicht vergessen werden, dass es sich schlichtweg um die zweitgrößte Suchmaschine der Welt handelt. Jeden Monat werden über 3,25 Milliarden  Stunden (!) an Videomaterial auf der Plattform angeschaut. Nicht nur von Jugendlichen und nicht nur Schmink-Tutorials und Sketche. Es gibt zu fast jedem Thema mindestens einen Youtube-Kanal und dutzende Videos. Da Youtube zu Google gehört ist es auch nicht verwunderlich, dass man hier eine ganz eigene SEO-Strategie entwickeln sollte.

Wer auf Youtube gefunden wird, hat einen starken Kanal, der Reichweite, Markenbekanntheit und im besten Fall Abverkauf deutlich steigern kann.

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Twitter und Snapchat

Zuletzt die beiden extrem konträren Kanäle Twitter und Snapchat. Wo der eine Kanal hauptsächlich als Informationskanal dient und eine ältere Zielgruppe anspricht, ist der andere sehr jung, schnelllebig und lebt von vergänglichen Bildern.

Beides sind Kanäle für die Social Media Strategie, die definitiv nicht für jedes Unternehmen passend sind. Twitter mit seinen 328 Millionen Nutzern (weltweit) beschäftigt sich viel mit Politik, Technik und Wissen im Allgemeinen. Das kleinere Snapchat (255 Millionen Nutzer weltweit) wurde hingegen zuerst von der Jugend und dann von Unternehmen entdeckt. Bisher konnte es sich in Deutschland nicht etablieren und fällt, dank der Live- und Story-Funktion von Instagram, weiter zurück. In den USA hingegen buhlen sowohl Twitter als auch Snapchat um Liveübertragungen und probieren sich als Alternative zum Fernsehen neu zu etablieren.

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Kanäle für die Social Media Strategie

Trotz der großen Auswahl ist es möglich, die am besten zum Unternehmen passenden Kanäle ausfindig zu machen. Abhängig von der gewünschten Zielgruppe, dem eigenen Produkt und den gewollten Social Media Zielen kann ich unabhängig Consulting anbieten und Struktur in den Social Media Dschungel bringen.

Ebenfalls im Auge zu behalten sind ab 2018 übrigens auch Messenger-Systeme, deren voranschreitende Kommerzialisierung neue Möglichkeiten bietet – aber dies ist ein eigenes Thema für einen neuen Blogbeitrag.     Quelle für die aktuellen Zahlen der Social Media Plattformen:

• allfacebook.de
• Wirtschaftswoche

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